A Alice Saúde é referência em saúde corporativa com Time de Saúde 24/7, atendimento digital e coordenação de cuidado integrada. Este guia traz avaliação completa do convênio Alice para MEI, PME e empresas — rede credenciada, coberturas, carências e como funciona. Para valores detalhados, acesse a tabela de preços.
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Informações essenciais para entender o convênio Alice antes de solicitar cotação.
Empresarial, com opções para MEI, PME e empresas de diversos portes.
Time de Saúde 24/7 pelo app, com orientação médica e coordenação de cuidado integrada.
Hospitais, laboratórios e especialistas selecionados — Einstein, BP, Fleury e outros conforme plano.
Exclusivamente por CNPJ — não há contratação para pessoa física sem vínculo empresarial.
Valores variam conforme idade, região e quantidade de vidas. Cada proposta é personalizada.
Entenda em minutos se o convênio Alice atende seu perfil.
Guia completo sobre a operadora, sua proposta de saúde corporativa e por que o convênio Alice se destaca no mercado brasileiro.
A Alice Saúde é uma operadora de planos de saúde com foco em saúde corporativa, criada para transformar a experiência que empresas e colaboradores têm com o benefício médico. Diferente dos convênios tradicionais — que muitas vezes limitam o atendimento a consultas pontuais e encaminhamentos sem continuidade —, o plano Alice integra tecnologia, equipe médica dedicada e rede credenciada selecionada em um único ecossistema de cuidado.
O modelo foi pensado para empresas que desejam oferecer um benefício de alto valor percebido, com atendimento humanizado e resolutivo. A contratação é feita por CNPJ, abrangendo MEI, microempresas, PME e organizações maiores, com linhas específicas para 1 vida, 2 vidas e 3 a 29 vidas.
A Alice nasceu da percepção de que o sistema de saúde suplementar precisava evoluir: menos burocracia, mais coordenação e uso inteligente da tecnologia. A proposta central é a coordenação de cuidado — ou seja, acompanhar o beneficiário em todas as etapas da jornada de saúde, desde uma dúvida simples até internações e exames complexos, sem perder o histórico e o contexto clínico de cada pessoa.
Esse modelo beneficia empresas porque reduz absenteísmo, evita idas desnecessárias a pronto-socorros e melhora a satisfação dos colaboradores com o benefício. Para o usuário final, significa ter alguém que conhece seu caso e orienta o melhor caminho, em vez de navegar sozinho por um labirinto de especialistas e autorizações.
O Time de Saúde 24/7 é o coração do convênio Alice. Pelo aplicativo, no canal Alice Agora, o beneficiário acessa médicos, enfermeiros e pediatras a qualquer hora do dia ou da noite. Em cerca de 83% dos casos, as queixas são resolvidas digitalmente, sem necessidade de deslocamento — o que representa ganho de tempo para o colaborador e menor sinistralidade para a empresa contratante.
O atendimento digital não substitui a rede presencial: ele complementa e organiza o cuidado. Quando há necessidade de consulta presencial, exame ou internação, o Time de Saúde orienta o beneficiário para o prestador adequado dentro da rede credenciada Alice, mantendo a continuidade do acompanhamento.
Empresas que contratam o plano empresarial Alice costumam destacar os seguintes benefícios:
| Aspecto | Convênio tradicional | Alice Saúde |
|---|---|---|
| Atendimento inicial | Agendamento ou PS | Time de Saúde 24/7 pelo app |
| Coordenação | Geralmente fragmentada | Integrada em toda a jornada |
| Tecnologia | Variável | App central com Alice Agora |
| Foco | Cobertura ampla | Cuidado + cobertura selecionada |
Para valores atualizados por faixa etária e categoria, consulte a tabela de preços Alice Saúde 2026 — página dedicada exclusivamente a preços, sem misturar com conteúdo institucional.
Quer entender se o convênio Alice é ideal para sua empresa?
Entenda os pilares que separam o plano Alice dos convênios convencionais do mercado.
| Critério | Planos tradicionais | Alice Saúde |
|---|---|---|
| Atendimento | Consultas agendadas; PS em urgências | Time de Saúde 24/7 com resposta imediata pelo app |
| Telemedicina | Opcional ou limitada | Central no modelo — Alice Agora com alta resolutividade |
| Coordenação de cuidado | Rara ou inexistente | Integração de dados em toda a jornada do beneficiário |
| Rede credenciada | Ampla, com variabilidade de qualidade | Selecionada e curada — Einstein, BP, Fleury e outros |
| Tecnologia | Apps básicos de carteirinha | Plataforma completa de saúde com Score Magenta |
A combinação de telemedicina resolutiva, coordenação de cuidado e rede credenciada premium faz do convênio Alice uma escolha estratégica para empresas que não querem apenas “mais um plano de saúde”, mas um parceiro de saúde corporativa. A avaliação completa da operadora deve considerar experiência do colaborador, qualidade da rede e modelo de atendimento — não apenas o preço da mensalidade.
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O funcionamento do convênio Alice começa na contratação empresarial por CNPJ. Após a adesão, cada beneficiário recebe acesso ao aplicativo Alice, onde ativa o Time de Saúde 24/7. Qualquer queixa de saúde — dor, dúvida sobre medicamento, orientação pediátrica ou avaliação de urgência — pode ser encaminhada pelo Alice Agora, com resposta em tempo real.
Quando o caso exige atendimento presencial, o Time orienta o colaborador sobre qual especialista ou prestador procurar dentro da rede. Todos os eventos — consultas, exames, internações — ficam registrados na plataforma, alimentando a coordenação de cuidado. Esse histórico único evita repetição de exames, perda de informações entre médicos e encaminhamentos desnecessários.
Para empresas com 3 a 29 vidas, há opções de adesão compulsória ou livre adesão, com ou sem coparticipação. O RH gerencia vidas pelo canal comercial e corretora autorizada. O modelo é especialmente eficiente para organizações que buscam reduzir custos com afastamentos e melhorar o engajamento com benefícios corporativos de alto padrão.
A contratação do plano Alice é exclusivamente empresarial — é necessário possuir CNPJ ativo. Não há modalidade para pessoa física sem vínculo com empresa. Os perfis atendidos incluem:
Dependendo do número de vidas, a linha de produto muda: plano Alice 1 vida para empresários solo, 2 vidas para casais ou sócios, e 3 a 29 vidas para pequenas equipes. Cada linha tem regras específicas de coparticipação e adesão — consulte a página correspondente ou solicite orientação de um especialista.
O MEI pode contratar o convênio Alice desde que possua CNPJ regularizado. Essa modalidade é ideal para profissionais autônomos, freelancers e pequenos negócios que desejam um plano de qualidade sem precisar de uma equipe numerosa. O plano Alice para MEI oferece acesso ao Time de Saúde 24/7, rede credenciada selecionada e categorias que vão do Equilíbrio ao Exclusivo.
Para MEI, a contratação geralmente ocorre na linha de 1 vida, com opções de coparticipação parcial ou total. A coparticipação pode reduzir o valor da mensalidade em troca de um percentual nos serviços utilizados — consulte a tabela de valores para comparar categorias. O MEI também pode incluir dependentes conforme regras do contrato e da linha escolhida.
Empreendedores que migram de planos individuais ou que nunca tiveram convênio encontram na Alice uma alternativa moderna: atendimento digital imediato, sem filas de pronto-socorro para casos que podem ser resolvidos remotamente, e rede presencial premium quando necessário.
Empresas de todos os portes — de 2 colaboradores a dezenas — podem aderir ao benefício saúde Alice. O diferencial para o setor corporativo está na combinação de experiência do colaborador e gestão de saúde populacional: o Score Magenta permite visibilidade sobre indicadores de bem-estar da equipe, enquanto o Time de Saúde reduz absenteísmo por resolução rápida de problemas de saúde.
Para equipes de 2 vidas ou 3 a 29 vidas, existem modelos com adesão compulsória (todos os elegíveis entram no plano) ou livre adesão (cada colaborador decide). A coparticipação é opcional em várias linhas e ajuda a equilibrar custo fixo mensal versus uso dos serviços.
Empresas a partir de 30 vidas podem negociar condições especiais, incluindo isenção total de carências. O RH deve avaliar faixa etária média da equipe, região de atuação e expectativa de uso para escolher a categoria ideal — Equilíbrio para custo controlado, Conforto para equilíbrio, Exclusivo para rede máxima.
Empresa ou MEI? Descubra qual linha Alice combina com seu perfil.
Conheça as categorias do convênio Alice e escolha a melhor opção para sua empresa.
Plano básico com acomodação em enfermaria
Plano com acomodação em apartamento
Plano com maior conforto e benefícios
Conforto com benefícios adicionais
Máximo conforto e cobertura
Plano exclusivo com máxima cobertura
Exclusivo com benefícios adicionais
Máxima exclusividade e cobertura
Nossa equipe pode ajudar você a encontrar o plano empresarial Alice ideal para sua empresa!
Conheça as diferentes modalidades de planos baseadas no número de vidas e opções de coparticipação.
Nossa equipe está pronta para ajudar você a escolher a melhor opção para sua empresa!
Aprofunde-se na coordenação de cuidado, no Score Magenta e nos pilares que sustentam o convênio Alice.
A Alice é uma operadora de saúde corporativa com Time de Saúde que resolve queixas de saúde 24 horas por dia, 7 dias por semana pelo aplicativo.
Além disso, temos uma rede credenciada de primeira, com hospitais, especialistas e laboratórios escolhidos a dedo. Tudo isso está conectado pela nossa coordenação de cuidado, que faz a integração dos dados dos nossos membros em todas as etapas de sua jornada na Alice (acesso ao Time de Saúde, consultas com especialistas, exames pedidos e seus resultados, idas ao hospital, por exemplo) e permite uma visão por inteiro de cada indivíduo.
O funcionamento do convênio Alice é inovador e completo:
A coordenação de cuidado da Alice faz a integração dos dados dos nossos membros em todas as etapas de sua jornada na Alice:
Isso permite uma visão por inteiro de cada indivíduo, garantindo um cuidado personalizado e eficiente.
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Descubra se a Alice Saúde é a melhor opção para você ou sua empresa. Veja também o guia Alice para MEI.
Ideal para empresas que desejam oferecer um benefício corporativo de alto padrão para seus colaboradores, com Time de Saúde 24/7, rede credenciada de primeira e coordenação de cuidado integrada.
Perfeito para MEIs e pequenas empresas que buscam bom custo-benefício sem abrir mão da qualidade no atendimento médico, com Time de Saúde 24/7 e 83% de resolutividade a distância.
Para empresas que valorizam rede credenciada de primeira, Time de Saúde 24/7, coordenação de cuidado e atendimento diferenciado. Na Alice, 86% dos membros estão com saúde boa ou excelente.
Em resumo, o convênio Alice funciona como uma solução moderna para quem busca Time de Saúde 24/7, rede credenciada selecionada, coordenação de cuidado integrada e alta resolutividade (83% dos casos resolvidos a distância). Linhas por porte: 1 vida, 2 vidas e 3 a 29 vidas.
Sua empresa se encaixa em algum desses perfis?
A rede de atendimento do plano Alice inclui hospitais, laboratórios e especialistas de referência — mas pode variar conforme categoria do plano, região e contrato.
O convênio Alice trabalha com uma rede credenciada selecionada, priorizando qualidade e integração com o Time de Saúde. Entre os prestadores que podem fazer parte da rede, dependendo do plano contratado, estão:
A lista completa de hospitais, clínicas e laboratórios depende da categoria escolhida (Equilíbrio, Conforto, Exclusivo, entre outras) e da região de contratação. Para consultar todos os prestadores disponíveis no seu perfil, acesse a página de ver rede credenciada Alice Saúde completa.
A rede credenciada Alice prioriza instituições de alto padrão assistencial. Dependendo da categoria do plano contratado, o beneficiário pode ter acesso a hospitais como o Hospital Albert Einstein, referência em medicina de excelência no Brasil; o BP Paulista e o BP Mirante, tradicionais na capital paulista; além de outras unidades hospitalares alinhadas ao perfil de cada produto.
É fundamental entender que nem todo hospital está em todas as categorias. Planos de entrada, como Equilíbrio Enfermaria, podem ter rede distinta dos planos Exclusivo ou Exclusivo Mais, que ampliam o acesso a centros de referência. A região de contratação também influencia: a rede é validada para a área geográfica do contrato empresarial.
Além de hospitais, a rede inclui laboratórios de diagnóstico como Fleury, Delboni Auriemo, Lavoisier e A+, e uma comunidade de especialistas credenciados. O Time de Saúde 24/7 orienta o beneficiário sobre qual prestador utilizar em cada situação, evitando idas a unidades fora da rede ou procedimentos sem cobertura. Para a lista atualizada por plano e região, consulte a página de rede credenciada.
Solicite uma cotação e confira a rede credenciada disponível para sua empresa e região.
Veja os principais pontos positivos e o que avaliar antes de contratar o plano empresarial Alice.
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Visão geral para ajudar na escolha do benefício saúde para empresas. Sem valores específicos — cada operadora exige cotação personalizada.
| Operadora | Perfil indicado | Diferencial | Tipo de contratação | Melhor para |
|---|---|---|---|---|
| Alice Saúde | MEI, PME e empresas inovadoras | Time de Saúde 24/7, atendimento digital e coordenação de cuidado | Empresarial (CNPJ) | Quem prioriza experiência digital e cuidado integrado |
| Amil | Empresas de todos os portes | Ampla rede nacional e diversidade de planos | Empresarial e adesão (conforme produto) | Empresas que buscam rede ampla e opções tradicionais |
| Bradesco Saúde | PME e grandes empresas | Rede premium e tradição no mercado corporativo | Empresarial (CNPJ) | Empresas que valorizam marca consolidada e rede extensa |
| SulAmérica | PME, médias e grandes empresas | Programas de saúde preventiva e rede nacional | Empresarial (CNPJ) | Empresas que buscam equilíbrio entre rede e gestão de saúde |
Compare operadoras e receba orientação sobre o convênio Alice.
Resumo de valores de referência. Para a tabela completa e atualizada, acesse a página dedicada de preços.
Esta página apresenta um resumo dos valores do convênio Alice. A fonte principal de preços, com tabelas detalhadas por faixa etária e categoria, está em tabela de preços Alice Saúde 2026.
O valor do plano Alice varia conforme a categoria, região e faixa etária dos segurados. Para PME, os preços começam a partir de:
| Idade | A partir de |
|---|---|
| 0 a 18 | R$ 317,17 |
| 19 a 28 | R$ 406,21 |
| 29 a 43 | R$ 515,73 |
| 44 a 53 | R$ 765,52 |
| 54 a 59+ | R$ 1.202,12 |
O valor não é fixo — varia conforme perfil do contrato e faixa etária dos beneficiários. Para valores completos por categoria e região, consulte a tabela de preços Alice Saúde 2026.
Alguns exemplos de valores (indicativos e podem mudar conforme negociação):
⚠️ Importante: Esses valores são apenas referências — a cotação personalizada pode ser diferente conforme sua empresa ou perfil de beneficiários. Solicite uma cotação para receber os valores exatos!
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Entenda como funciona a coparticipação na Alice e as vantagens dos modelos com coparticipação.
Na Alice, você pode escolher planos com ou sem coparticipação, de acordo com o perfil da sua empresa.
Nos modelos com coparticipação, temos algumas vantagens importantes:
Se você está avaliando um plano de saúde para PJ, essa flexibilidade permite equilibrar investimento, qualidade de atendimento e satisfação da equipe.
Fale com a gente e descubra como transformar o cuidado com saúde em um benefício estratégico para sua equipe.
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O que o convênio Alice cobre conforme regulamentação da ANS e condições do contrato empresarial.
O plano Alice oferece cobertura conforme o Rol de Procedimentos da ANS, garantindo aos beneficiários acesso a consultas, exames, internações, cirurgias, terapias e demais procedimentos previstos na legislação de planos de saúde. A amplitude da cobertura é a mesma exigida para operadoras regulamentadas — o diferencial está na forma de entregar esse cuidado, com Time de Saúde e coordenação integrada.
Após carência de 24 horas, o beneficiário tem cobertura para atendimentos de urgência e emergência, inclusive via orientação imediata do Time de Saúde pelo app antes de ir a um pronto-socorro. Essa abordagem reduz deslocamentos desnecessários e agiliza casos que realmente exigem atendimento presencial urgente.
Internações clínicas e cirúrgicas, hospital-dia e procedimentos ambulatoriais complexos são cobertos após cumprimento das carências contratuais (180 dias para internações, 15 dias para cirurgias ambulatoriais). A rede hospitalar disponível varia conforme categoria — planos superiores ampliam acesso a hospitais de referência como Einstein e BP.
O parto a termo é coberto após carência de 300 dias, seguindo normas da ANS. Pré-natal, parto e complicações obstétricas seguem as condições do contrato e da rede credenciada da categoria escolhida.
Sessões de fisioterapia, fonoaudiologia, psicologia e outras terapias previstas no rol são cobertas conforme indicação médica. Dependendo da linha de produto, pode haver coparticipação específica em terapias — consulte opções na linha 1 vida ou tabela de valores.
O atendimento pelo Time de Saúde 24/7 via app não substitui coberturas presenciais, mas complementa o cuidado com orientação médica, receitas quando aplicável e encaminhamentos para a rede quando necessário — sem custo adicional de coparticipação no Alice Agora em modelos com coparticipação.
Dúvidas sobre coberturas específicas do seu perfil?
Prazos de carência do convênio Alice conforme ANS — e condições especiais para redução e isenção.
Todo plano de saúde regulamentado no Brasil possui carências — períodos em que o beneficiário aguarda para utilizar determinados serviços após a contratação. A Alice Saúde, como operadora autorizada pela ANS, segue esses prazos mínimos e pode oferecer condições comerciais de redução ou isenção conforme porte da empresa e negociação. Conhecer as carências é essencial na avaliação do convênio, especialmente para empresas que estão migrando de outra operadora e podem ter direito a aproveitamento de carência.
Os prazos de carência do Plano de Saúde Alice seguem as normas da ANS:
A partir de 30 vidas, sua empresa pode ter isenção total de carência!
O convênio Alice oferece aproveitamento e redução de carências para beneficiários que vêm de planos congêneres. Verifique as condições especiais para Planos de Saúde para Empresas.
Planos aceitos para aproveitamento de carência:
Entre outros. Consulte nossos especialistas para verificar as condições de aproveitamento de carência do seu plano atual.
Fale com nossos consultores e descubra as melhores condições!
Tire suas dúvidas sobre o convênio Alice, contratação, rede, carências e valores.
Alice Saúde é uma operadora de saúde corporativa que oferece planos empresariais com Time de Saúde 24/7, atendimento digital pelo app, coordenação de cuidado integrada e rede credenciada selecionada de hospitais, laboratórios e especialistas.
Sim. A Alice é uma operadora de planos de saúde regulamentada pela ANS, com foco em contratação empresarial via CNPJ, incluindo MEI, PME e empresas de diversos portes.
Para empresas que valorizam atendimento digital, Time de Saúde 24/7, coordenação de cuidado e rede credenciada selecionada, o convênio Alice costuma ser uma boa opção. Os valores e a rede variam conforme plano e região — faça uma cotação personalizada.
Os valores variam conforme categoria, região, faixa etária e quantidade de vidas. Para PME, mensalidades podem começar a partir de R$ 317,17 (0 a 18 anos). Consulte a tabela de preços Alice Saúde 2026 ou solicite cotação.
Sim. A Alice oferece planos empresariais para MEI com CNPJ ativo, com opções de coparticipação e categorias que variam conforme perfil e região.
Não. A contratação é feita por CNPJ — empresas, MEI e PME. Não há plano individual para pessoa física sem vínculo empresarial.
Solicite cotação online ou pelo WhatsApp, envie dados da empresa e beneficiários, escolha categoria e linha de produto, e finalize a proposta com a corretora autorizada.
Sim. Há planos com coparticipação em consultas, exames e outros serviços, além de modelos sem coparticipação, dependendo da linha de produto e do número de vidas.
Sim. Opções de livre adesão e adesão compulsória sem coparticipação estão disponíveis nas linhas de 2 vidas e de 3 a 29 vidas. Consulte a cotação para verificar disponibilidade.
A rede inclui hospitais, laboratórios e especialistas como Einstein, BP Paulista, BP Mirante, Fleury, Delboni Auriemo, Lavoisier e A+. A rede exata varia conforme plano e região. Veja a rede credenciada completa.
Dependendo da categoria, a rede pode incluir Albert Einstein, BP Paulista e BP Mirante, entre outros. A lista varia por região e contrato.
Sim. A Alice atende MEI, microempresas e PME, com linhas para 1 vida, 2 vidas e de 3 a 29 vidas.
Sim. Existe linha específica para empresas com 1 vida, com opções de coparticipação total ou em terapias. Saiba mais em Alice Saúde 1 vida.
Sim. A linha de 2 vidas oferece opções com e sem coparticipação em livre adesão. Detalhes em Alice Saúde 2 vidas.
Sim. Empresas com 3 a 29 vidas podem contratar com livre adesão ou adesão compulsória, com ou sem coparticipação. Veja Alice Saúde 3 a 29 vidas.
Urgência e emergência: 24 horas. Consultas e cirurgias ambulatoriais: 15 dias. Internações: 180 dias. Parto a termo: 300 dias. A partir de 30 vidas, pode haver isenção total de carência.
Sim. Após carência de 24 horas, o plano cobre urgência e emergência. O Time de Saúde 24/7 também orienta casos urgentes pelo app.
Sim. Internações clínicas e cirúrgicas, inclusive hospital-dia, são cobertas após carência de 180 dias, conforme rol da ANS e condições do contrato.
Sim. O parto a termo é coberto após carência de 300 dias, seguindo normas da ANS e condições do plano contratado.
Preencha o formulário nesta página, clique em Solicitar Cotação ou fale pelo WhatsApp (12) 98191-5070. Informe CNPJ, quantidade de vidas, faixa etária e região.
A Alice é bem avaliada por empresas que priorizam atendimento digital, Time de Saúde 24/7 e coordenação de cuidado. Com 86% dos membros em saúde boa ou excelente (Score Magenta) e rede selecionada, é considerada uma das operadoras mais inovadoras em saúde corporativa. A adequação depende do perfil da sua empresa — faça uma avaliação personalizada.
Sim. A Alice Saúde é operadora de planos de saúde regulamentada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), cumprindo o Rol de Procedimentos, regras de carência e direitos dos beneficiários previstos em lei.
A cobertura e a rede dependem do plano e da região de contratação. O convênio Alice atua com rede credenciada nas áreas de abrangência do contrato empresarial. Consulte a rede credenciada para verificar prestadores na sua região.
As condições de reembolso seguem o contrato e a categoria do plano. Em geral, o modelo Alice prioriza atendimento na rede credenciada e pelo Time de Saúde. Para regras específicas de reembolso, consulte a proposta comercial na cotação.
Sim, como toda operadora regulamentada. Urgência/emergência: 24h; consultas e cirurgias ambulatoriais: 15 dias; internações: 180 dias; parto: 300 dias. A partir de 30 vidas pode haver isenção total. Veja a seção carências da Alice.
Sim. MEI, microempresas e PME são atendidas com linhas de 1, 2 e 3 a 29 vidas. Veja plano Alice para MEI e páginas por quantidade de vidas.
A Alice se diferencia pelo Time de Saúde 24/7, alta resolutividade digital (Alice Agora), coordenação de cuidado integrada e rede credenciada selecionada. Convênios tradicionais costumam focar em amplitude de rede sem coordenação contínua. Compare na seção por que a Alice é diferente.
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